E-Mail-Konten selbst verwalten

Netzmacher mit neuem Kundencenter

02.10.14 –

Das neue Kundencenter der Netzmacher ermöglicht, viele Aufgaben selbst erledigen zu können. Kunden der Netzmacher können neuerdings E-Mail-Konten selbst verwalten und neu eröffnen, Daten sichern oder etwa einfache Content-Management-Systeme (CMS) installieren und upgraden.

Anmelden

Kunden der Netzmacher können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Passwort anmelden. Wenn ein Kunde Administrator ist, benötigt er einen Benutzernamen. Anmelden:

Netzmacher Kundencenter »

E-Mail-Konten selbst verwalten

Die am häufigsten benötigte Anwendung finden Kunden bei Klick auf den Reiter [E-Mail]. In diesem Bereich können sie ihre E-Mail-Konten verwalten, neu anlegen, Weiterleitungen definieren oder etwa automatische Antworten setzen. Übergelaufene Postfächer sollten sofort erkennbar sein. Siehe

E-Mail »

Sie müssen im Kundencenter angemeldet sein (Login: siehe oben).

Daten sichern

Im neuen Kundencenter können Sie Ihre Daten sichern: online und offline. Online heißt: Ihre Datensicherung wird auf dem Netzmacher-Server gespeichert. Offline heißt: Sie können die gesicherten Daten auf Ihren PC herunterladen und damit lokal speichern. Die Datensicherung dient der Wiederherstellung verloren gegangener Daten.

Daten sichern »

Sie müssen im Kundencenter angemeldet sein (Login: siehe oben).

Automatische Sicherung auf Backup-Server

Grundsätzlich müssen Netzmacher-Kunden keine Daten selbst sichern, da diese automatisch einmal Nachts auf einem speziellen Backup-Server verschlüsselt gesichert werden.

Die manuelle Datensicherung ist daher vor allem für Kunden interessant, die die automatische Datensicherung abgewählt haben.

Datei-Up- und -Download

Mit Hilfe des Kundensystesm können Daten auf den Server hochgeladen und von diesem heruntergeladen werden. Das ist für Kunden interessant, die kleine Websites selbst betreiben.

Datein hoch- und runterladen »

Sie müssen im Kundencenter angemeldet sein (Login: siehe oben).

Datenverbrauch

Wer wissen will, wieviel Daten er verbraucht und wie stark sein Kontingent auf dem Server in Anspruch genommen ist, wirft einen Blick in die Statistik.

Statistik »

Sie müssen im Kundencenter angemeldet sein (Login: siehe oben).

Möglichkeiten abhängig vom Hosting-Paket

Welche Möglichkeiten Kunden im Kundencenter haben, hängt vom gewählten Hosting-Paket ab. Grundsätzlich gilt: bei geringe Kosten gibt es wenig Möglichkeiten, bei hohen Kosten gibt es viele Möglichkeiten.

TYPO3-Installationen

Die Websites von Kunden mit einer TYPO3-Installation werden auf einem anderen Server gehostet. Mit dem Kundencenter können keinerlei Veränderungen an diesen TYPO3-Installationen vorgenommen werden. Die Gründe für den Betrieb auf dem anderen Server sind:

auf TYPO3 abgestimmte Server-Einstellungen
überdurchschnittliche Performance
überdurchschnittliche Sicherheitsstandards

Ein Datei-Up- und -Download wird durch TYPO3 ermöglicht.

Dokumentation

Für das Kundencenter gibt es eine kurze und eine ausführlixche Dokumentation. Siehe

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